マネックス証券にメールでインタビューしました

ありがとうございます。

お客様からの各種のお問合せに対応をしている多くのスタッフは、マネックス証券の社員です。

在職期間が長く、サービスシステムの機能追加、新たなシステム開発など当社のサービスの変遷を熟知しています。

そうした結果、テンプレートな回答ではなく自身の言葉でご説明できるようになっているのではないかと思います。

また、社内体制もフラットで、疑問点があれば部署を横断して回答を得られるようになっていることも一つの利点ではないかと考えています。

お電話、メール、に加えてチャットでも問い合わせいただけます。

改良が望ましい気づきは、毎日お客様対応をしている部門から全部門該当部門に展開されており、優先順位をつけて開発案件などに繋がっています。

主に3つあると考えています。

1つ目は、タイムリーな投資情報提供と各種セミナーの開催です。

相場の急変時には当社のストラテジスト広木隆やアナリストの大槻奈那による緊急レポートの掲載や緊急セミナー配信で投資判断に有益な情報をいち早くお届けしています。

また、投資に役立つコラムやレポートをいつでも読んでいただけるオウンドメディア「マネクリ」で毎日新しい情報を手軽に入手していただけます。

2つ目は、完全抽選のIPOです。

いつでもだれでも平等な当選チャンスを提供し続けています。
投資初心者の方でも、IPOに参加することが可能です。

もちろん株式は上場後、値下がりする可能性もありますから新規公開株の仕組みをしっかり理解していただいた上でお申込みをいただきたいのですが、企業の資金調達に資本家として参加いただく体験をすることが、経済や金融に関心を持っていただくきっかけになると思います。

ベテラン投資家への大きな一歩になるのではないでしょうか。

3つ目は、4,000銘柄超を売買できる米国株取引です。

初心者の方であれば、有名な銘柄やインデックスETFが中心となると思いますので、銘柄数の多い、少ないはあまり関係がありません。

しかし、本格的に米国株に取り組むとなると、中小型株やIPOしたばかりの銘柄への投資も魅力的に思えてくると思います。 その際には、取扱銘柄数や取扱いのスピード感は重要になってくると思います。

マネックスは更に取引銘柄を増やし続けたいと思っていますので、お客様から「○○が取引できるようにしてほしい」という声には可能な限り、迅速にこたえて取引対象銘柄に追加しています。

このフットワークの良さは、米国を本拠地とするトレードステーション社をグループ会社に持っているという強みによるものです。

社内の雰囲気は変わりません。

会長の松本も社長の清明も、フットワークの良さに変わりはありませんので（笑）。

ツメツメのスケジュールを社外でこなしているかと思えば、社内に戻ってミーティングに加わったり、大きな声でスタッフに声をかけたりしているので「社長や会長と顔をあわせることはありません」という会社では元々ないのです。

マネックスの将来像については、この先の金融ビジネスモデルが大きくかわっていくであろうことを前向きに捉えた上で、多様なプランを検討しています。

熱い想い ありがとうございます！
銘柄スカウターを開発した益嶋と申します。

開発の意図について

「個人投資家の皆さんに儲けていただくための銘柄分析ツールが、今の日本には足りない！ならば自分たちで作ろう！」という想いで開発しました。

例えば開発当時（2016年頃）は過去10年間の業績を見るだけでも、企業の有価証券報告書を見るか有料ツールに頼るしかありませんでした。

また、企業は決算短信で業績を累計値でしか発表しないので、3ヶ月ごとの業績を知るためには自分で計算する必要がありました。

こうした個人投資家にとって不便な状況をなんとか変えたいと強く思いました。

作るからには自分たちも使いたいと思える高機能で使いやすいものにしようと考えました。

開発をスタートすると、私達の熱い想いに開発元のアイフィスジャパンさんも応えてくれました。

彼らも投資家のためになるツールを作りたいと心から思ってくれており、銘柄スカウターの中には彼らが提案してくれたから実装された機能もたくさんあります。

今も昔も毎週のように熱く議論しながら銘柄スカウターの開発に取り組んでいます。

どのような方に使っていただきたいか

私の個人的な想いとしては、個人投資家が株式投資の成績を上げるためには、企業のファンダメンタルズ分析が必須だと考えています。

ですから、すべての個人投資家にファンダメンタルズ分析について知っていただいて、そのための最強のツールである銘柄スカウターを使い倒していただきたいと思っています。

ファンダメンタルズ分析というと難しいとお感じの方も多いでしょうが、基礎さえ知ってしまえばどなたにでもできます。

現在銘柄スカウターを使った具体的な銘柄の分析方法をお伝えするために著名投資家たちと一緒に定期的にオンラインセミナーを行っています。

YouTubeで過去分をすべて無料公開していますのでぜひご覧いただいて、一人でも多くの方にガッツリ儲けていただければ幸いです！

個人投資家の方の中には、日中お勤めの方など、常に株価を見ながら取引を行うことができない方も多いと考えております。

そのようなお客様でも安心してお取引いただける手段を提供したいと考え、注文方法の充実を図っています。

現状ご提供している

• 株式会社Good Moneygerによる人工知能（AI）を活用し作成した月次レポート。
• 最新の金融工学に基づいたロボットがお客様一人ひとりに最適な資産運用方法のご提案と運用サポートをするロボアドバイザー。
• お客様のお問合せにお応えするチャットボット。

などの改良に加え、今ご紹介できる段階の取り組みはございませんが、AI分野は、日々進歩しているので、今後もお客様によろこばれるサービスを提供していければと考えています。

マネックス証券は、ネット専業証券として、国内初の単独主幹事をした実績があります。

経験豊富な引受部門があり、お客様にIPOをご提供するため、日々精進しております。

また 幅広い顧客層を持っている点においても、上場する際に会社から信頼をいただけているのではないかと思います。

マネックス証券では多くのお客様にIPOをご利用いただいており、おかげさまで、2018年度に引受件数実績において全証券会社のトップ5に入ることができました。

上場する会社から、当社が引受けをお任せいただける理由の一つが、「前受金」です。

現時点では前受けの仕組みを変更する予定はございませんが、前受けにご不便を感じられているお客様がいらっしゃることも改善すべき点だと考えておりますので、今後検討はしていきたいです。

はい！本当に完全、公平抽選です！

前者です。

まず 課税口座、NISA口座それぞれでお申込みいただいた口数を合計し、お客様ごとに抽選を行います。

当選した場合には、NISA口座においてどちらの口座を優先するかの事前選択に基づいて、割り当てが行われます。

双方の口座にてお申込みいただくことにより当選確率が上がるものではないことにご留意ください。

米国は、ダウやS&P500などの株価指数が過去25年間で7倍近く上昇している、成長するマーケットです。

日本に住む投資家の方が、日本企業への投資がベースになるのは当然ですが、資産を増やしていくためには長期的な成長が見込める米国株への投資が一助となります。

お客様の資産が増えることが我々にとって一番の喜びですので、ぜひ米国株のことを知っていただき、資産の一部でも米国株に向けていただきたいと思っています。

幸い当社は、グループ会社に米国の証券会社を持っており、お客様が米国株取引をしやすい環境が整っています。

米国株を通して、新たな投資のスタンダードを築いていただきたいと思います

当社の手数料はもともと業界最低水準で、お客様からも好評でしたが、

• お客様から引き下げのご要望を頂いていた。
• 上昇を続ける米国株に目を向けて頂きたかった。

この2点を考慮し、より多くの人が様々な取引を行えるよう、最低手数料を大幅に引き下げました。

米国株の手数料が安くなり、手数料の引き下げ合戦がメディアに注目されたことで、米国株投資家も増えました。

時価総額が大きく成長している銘柄が良いと思います。
日本だと大型株が成長していくイメージが少ないですが、米国は大型株でも成長しています。

マイクロソフト、アップル、ビザ、Ｐ＆Ｇ、マスターカードなど大型で我々の生活の中でも身近な銘柄を、まずは少額からでも投資してみるといいかもしれません。

注意点としては、（少額であれば、問題ありませんが）本格的に投資をしていくのであれば、投資先の分散が必要です。どんなに良い会社でも将来何が起こるかはわかりませんので、1点集中ではなく複数の銘柄に分散させることが望ましいです。

手間をかけず分散をしたいのであれば、ETF（上場投資信託）を活用すると良いです。１つの銘柄（ETF）を購入するだけで、多くの銘柄に低コストで分散投資をすることができます。

また時間分散も非常に重要な考え方です。

例えば毎月月末に投資する！などタイミングを決めて、定期的に投資をしていくと株価が安い時にも多くの株数を購入できるので、平均取得単価が下がり、将来値上がりした時の利益も大きくなります。

相場が下がった時こそ、臆病にならず、チャンスだと思って購入するのがいいかもしれません。

米国株スマホアプリ

手のひらの上で、米株の注文、株価チェック、残高確認などが可能。
超オススメです。

また、2019年10月からは、ソロモン・ブラザーズ証券などで30年以上外国株式に携わってきた岡元兵八郎（愛称：ハッチ）をチーフ・外国株コンサルタントに迎え、各種レポートやセミナーを通じて積極的に情報提供を行っています。

• 岡元兵八郎の米国株マスターへの道
  岡元兵八郎（ハッチ）が身近な米国企業の話題や米国の最新情報をピックアップし、みなさまを米国株の世界へと導きます。
  どなたでもお読みいただけます。
• ハッチの米国株『マーケットセミナー』
  岡元兵八郎（ハッチ）が、米国株情報を分かりやすく解説する月次のオンラインセミナー。
  ライブは口座保有者限定。オンデマンドはどなたでもご視聴いただけます。
• 米国株決算レポート
  どなたでもお読みいただけます。米国企業の決算結果と決算発表予定をタイムリーにお届けします。

その他にも、米国企業情報を提供しています。
米国株銘柄レポート（企業レポート）
口座保有者限定。決算速報や注目企業の動向がいち早くわかるレポート。

申し訳ありませんが、利用人数などは公表しておりません。

ただ、2017年3月に提供開始した米国株スマホアプリの利用率は年々高まっており、2019年9月は35％がスマホアプリ経由の取引でした。

やはり、日本時間の夜中の取引となるため、パソコンよりもスマホを使った取引を好まれるお客様が多いようです。

ご要望ありがとうございます。
スクリーニングもただいま改善を検討しているところですので、ご意見を反映できるよう努めてまいります。

現時点では夜間取引サービスの復活は未定です。

ただ、今年7月にPTSでの信用取引が制度上認められ、マネックス証券も今年6月から現物取引のPTSへの接続を開始し、信用取引も対応を進めて行く予定ですので、夜間取引サービスについても復活について検討を進めていこうと考えています。

米国では日本とはやや事情が異なると思います。

委託手数料以外にもペイメント・フォー・オーダー・フロー（証券会社が受託した注文を取引所に送る際に報酬がもらえる制度）や、日本よりも高い利回りで預り金が運用できる、など証券会社の収益源が分散されているので、今回のような手数料無料化が実現しやすいのだと考えられます。

とはいえ、我々としても、市場シェア獲得のために、いろいろな手段を検討するのは必要なことと考えています。

ただ、お客様第一の理念は変えることはございません。

米国株と比較すると利用状況は芳しくありません。
香港デモの影響も考えられますが、そもそも中国株への投資関心はまだまだ日本株や米国株と比べて大きくないようです。

ご参加いただきありがとうございます！

全国投資セミナーでは普段直接お目にかかることがないお客様にお目にかかり、直接当社への要望や投資や相場の疑問などの声をうかがって、今後のサービス向上につなげたいと考えています。

参加いただくお客様にはたくさん質問を投げていただき、アンケート等にも要望を並べていただきたく存じます。

ありがとうございます！
確かに懐かしいですね。

最近は新聞広告より動画での広告掲載にシフトしておりましたが、また再考したいと思います。

具体的な貴重なご指摘ありがとうございます。
早速株初心者向けのコンテンツを検討したいと思います。

マネックス証券では、初心者の方にも使っていただきやすいサービスやサポート体制を整えてお待ちしていますので、ぜひ一度口座を開設いただき、実際にサービスに触れていただければ幸いです。

口座開設・維持費は無料ですので、口座開設者様限定のオンラインセミナーや情報、ツールなど、まずはお試しください。

まずは、カブスルさんにも好評いただいています「銘柄スカウター」を使ってみていただきたいと思います。

「これほしかった」を ご体験いただけるものと思います。

また、米国株を投資先に検討されている方に、4,000銘柄超が売買可能な取引環境をご利用いただきたいと思います。

『興味はあるけれど、勉強してから、、』と思われる投資初心者の方もいらっしゃるかと思いますが、投資を始める前と投資を始めた後では、投資への勉強意欲が大きく変わります。自分が保有する投資商品の評価額の変化がとても気になるからです。

マネックス証券では投資信託であれば100円からでも投資が可能ですので、金額のハードルは高くはありません。

まずは少額で始めてみて、勉強しながら投資を継続していただきたいと思います。

この行動がご自身の資産形成につながると思うのです。

また、女性にも投資を活用していただきたいと考えています。

女性には家計管理・予算管理が備わっている方が多く、素養もあると思われますが、いざ投資となるとおよび腰になってしまうケースが見られように思います。

知識がつけば、投資に対して恐怖や不安ではなく、ワクワク感ややってみよう、とい気持ちになれるのではないかと思います。

当社はチーフ・アナリスト 大槻奈那をはじめ、女性目線でお話しさせていただく機会も多くありまして、女性専用セミナーも開催しております。ぜひご活用いただきたいです。

いつもお世話になっております。

良質なコンテンツの提供と適切な情報の更新によるサイト運営を拝見し、感謝しております。

当社サイトを実際にご利用いただいているサイト運営者様のご指摘は貴重なご意見として改善点にしたいと考えております。引き続きましてどうぞよろしくお願いいたします。