「マネックス証券」にメールインタビューしました

当サイト初心者の株式投資道場」と「マネックス証券」さんとの企画として、

「メール」にて「インタビュー」をしてみました。2017年8月実施

メールインタビュー

私のメイン証券会社ですので、最近 何かと気になる「米国株」の事、初心者大助かりの「サポートの良さ」、管理人は15度も当選している「IPOのこと」、サラリーマンに便利な「取引ツールの充実さ」など、多めに聞いてみました。

最後に、サイトをご覧のみなさまにも一言 頂いておりますが、「マネックス証券」さんの 様々な魅力がご返答にて分かる気がします。是非、ご覧になってみて下さい。


質問者代表:「初心者の株式投資道場」管理人

初心者の株式投資道場

2004年から株式投資をはじめています。
銀行の預金金利以上の資産運用がモットーです(  ̄∇ ̄)


返答者:「マネックス証券」ご担当者様

マネックス証券さん

ネット証券・初心者にも優しいオンライントレードのマネックス証券です。

10万円までの株式取引手数料がPC・携帯ともに100円(税抜)と業界最安水準(取引毎手数料体系時)です。
どうぞよろしくお願い致します。


※返答内容の「太字・色字」は管理人(質問者)が装飾しています。

「マネックス証券」について

初心者の株式投資道場からの質問

個人的に マネックス証券さんをメインとして利用させて頂いております。

その理由の一つとして「サポート体制が良い」ことが挙げられます。

サポートセンター

他証券会社だと こちらの質問に対する返答が「テンプレ」だったり、「このページを見て」で終わる事も多いのですが、マネックス証券の場合、知り合いに相談したかの如く、具体的で丁寧な回答が返ってきます。

何かサポートについてスタッフへの教育および方針があるのでしょうか?

マネックス証券さんの返答

ありがとうございます。

まず、当社ではお客様からと直接お話しさせていただくコールセンターのスタッフ、およびメールのお返事をしているスタッフ、双方ともにマネックス証券の社員が対応しています。

一定期間の研修を経てお客様の対応をさせていただくことは、おそらく他社でも同様かと思いますが、自社サービスについてより広く深い知見を持つよう各々で努力を重ねています。
そうした結果、テンプレートな回答ではなく自身の言葉でご説明できるようになっているのではないかと思います。

また、社内体制もフラットで、疑問点があれば部署を横断して回答を得られるようになっていることも一つの利点ではないかと考えています。

初心者の株式投資道場からの質問

取引手数料は業界でも安値クラスだと思いますが、ネットの掲示板等で たまに「取引手数料が高い」と過去のイメージで紹介されています。

取引手数料が改定されてから しばらく経つ(2011年5月に改定)と思いますが、どのように考えていますか?

マネックス証券さんの返答

マネックス証券」では株式売買手数料を業界最安水準の最低100円(税抜)から提供しており、リーズナブルに投資を始めていただけると考えています。

そのほか、日本株式以外でも、外国為替証拠金取引(FX PLUS)の取引手数料は10,000通貨以上のお取引の場合無料、米国株や先物・オプション取引の手数料も業界最安水準です。

ただ、手数料については様々なご意見もありますので、今後も引き続き相場やお客様からのご要望などを考慮しながら検討していきたいと考えています。

初心者の株式投資道場からの質問

他の証券会社に比べて自社のおすすめのポイントはどこでしょうか?

マネックス証券さんの返答

主に3つあると考えています。

1つ目は、様々な形で情報サービスを提供している点です。

チーフ・ストラテジスト 広木隆、チーフ・アナリスト 大槻奈那が執筆するオリジナルレポートのほか、様々な商品・投資レベルに設定したオンラインセミナーは、ほぼ毎営業日開催しています。

会場型セミナー

さらに、会場型セミナーも取締役会長 松本大とともに全国各地で開催するなど、直接お客様の顔を見てお話しさせていただく機会も他社より多くもっています。

2つ目は、日本株にとどまらず、より良い投資環境の提供に尽力している点です。

特に、米国株サービスの充実に努めており、お客様の反応を見ても、それが良い効果を生んできているのではないかと感じております。

米国グループ会社のトレードステーションと連携し、業界最安水準の手数料や3,000社を超える取扱銘柄数を実現しています。

スマートフォンアプリ

さらに、2017年3月には、主要オンライン証券で初めて米国株取引専用のスマートフォンアプリの提供を開始し、お客様からお喜びの声をいただいております。

また、運用を任せたいというお客様向けに、少額・低コストのラップサービス「マネラップ(MSV LIFE)」を提供しており、幅広いお客様のニーズにお応えできるよう努めています。

3つ目は、サポートツールの充実です。

MONEX VISION β」をはじめ、様々な資産管理ツールを自社開発・運用で提供しています。

自身のポートフォリオ管理だけではなく、目標ポートフォリオに近づけるための次の一手をアドバイスするなど、Fintech(フィンテック)を利用してお客様お一人お一人に最適なアドバイスを提供しています。

参考までに

※(参考)米国株取引サービスby マネックス証券

ワンポイント

- 管理人のひとこと -

個人的に「マネックス証券」さんをメイン証券会社として利用させて頂いていますので、非常に興味のあるご返答を頂きました!

サポート体制が非常に良いと思っておりましたが、みなさん「マネックス証券の社員」さん だったんですね。
中には担当者名を名乗らないサポートセンターもありますから、自身の業務による責任感も段違いに違うわけですね。サポート体制が良い理由に非常に納得が出来ました。

米国株の情報やツール、サービスが充実しているのも「マネックス証券」の特徴かと思います。米国株についてのインタビューも この後に行っておりますので参考にしてみて下さい。

オンラインセミナーを行っている チーフ・ストラテジストの「広木 隆」さんはテレビ東京の「モーニングサテライト」にも出演経験もありますし、札幌開催のセミナーでもお見かけした事があります。お話が面白い方でした。

「システム」について

初心者の株式投資道場からの質問

マネックス証券」といえば、連続注文やリバース注文など「自動売買ツールが他社より充実している」と思います。

どのような意図で自動売買ツールを充実させているのでしょうか?

マネックス証券さんの返答

個人投資家の方の中には、日中お勤めの方など、常に株価を見ながら取引を行うことが出来ない方も多いと考えております。

そのようなお客様でも安心してお取引いただける手段を提供したいと考え、注文方法の充実を図っています。

初心者の株式投資道場からの質問

また、今後自動売買注文の種類を増やす予定があれば教えて下さい。

マネックス証券さんの返答

現時点で、株式については具体的な予定はありませんが、先日FX(外国為替証拠金取引)においても簡単な設定で自動売買ができる「オートレール注文」の提供を開始いたしました。
2017年8月10日時点で1,000名以上の方にご利用いただきご好評をいただいています。

ワンポイント

- 管理人のひとこと -

個人的に「マネックス証券」さんをメイン証券会社として利用している 理由の一つに自動売買注文システムが充実していることがあります。

「リバース注文」は注文の発注と同時に反対売買注文の予約が出来るので とっても便利です。

また、注文の有効期間が「最大30日間」で 他社よりも長いのがとても気にいっております。私は中長期投資がメインの為 一度注文を行うと ほったらかし が多いので。

「IPO」について

初心者の株式投資道場からの質問
宝船

IPOの引受幹事数がネット専業証券の中でも多いですが、理由はありますでしょうか?

参考までに

IPOの引受幹事数は、2016年は43社、2015年は50社、2014年は39社となっています。(全体の51%~54%)

※(参考)話題のIPOって何だ?

マネックス証券さんの返答

経験豊富な投資銀行部門があり、お客様にIPOをご提供するため、日々精進しております。
また 幅広い顧客層を持っている点においても、上場する際に会社から信頼をいただけているのではないかと思います。

初心者の株式投資道場からの質問
NISAとは?

特定口座とNISA口座でIPOのブックビルディングに参加が可能ですが、配分数量(抽選分)は全体で◆◆口といった内容でしょうか?
それとも、特定口座で◆◆口、NISA口座で◆◆口と分かれているのでしょうか?

参考までに

※(参考)IPOを購入するまでの流れ
※(参考)NISAとは?

マネックス証券さんの返答

前者です。
まず 課税口座、NISA口座それぞれでお申込みいただいた口数を合計し、お客様毎に抽選を行います。

当選した場合には、NISA口座においてどちらの口座を優先するかの事前選択に基づいて、割り当てが行われます。

双方の口座にてお申込みいただくことにより当選確率が上がるものではないことにご留意ください。

ワンポイント

- 管理人のひとこと -

参考までに「マネックス証券」のIPOは「完全公平抽選」を採用しています。
1口応募しても100口応募しても当選確率が変わらないのが 魅力です。

抽選

NISA口座でIPOに当選した事がないので 上記の質問を個人的にしてみましたが、当選確率は口座により変わらないみたいですね!(単に運が足りないだけ)

マネックス証券」は 引受幹事数も多く、公平抽選を採用していますので IPOの当選狙いにもオススメです。(管理人はIPOに15回当選を果たしています)

「米国株」について

初心者の株式投資道場からの質問
アメリカ大統領

どのような顧客をターゲットとしていますでしょうか?
今年はトランプ大統領の誕生によりNYダウも史上最高値となり、米国株への注目度は上がっていると思いますが。

参考までに

※(参考)米国株とは?

マネックス証券さんの返答

日本株投資家に目を向けてもらいたいとおもっています。

アメリカ合衆国

日本株の中にはもちろん成長する銘柄もあると思いますが、米国株はそれ以上の銘柄がたくさん眠っています。


長期的な成長を考えた場合に、米国の方がこれまで凄まじい成長をとげており、今後もその勢いは止まることがないと思っています。

日本株だけを投資している方には、ぜひ米国の企業または米国全体にも目を向けて、ポートフォリオの幅を広げていただきたいと思います。

参考までに

- 管理人の補足情報 -

「アップル(Apple)」は 2003年の春に6.38ドルという株価をつけました。 その後、iPodやiPhoneなどの人気機種が誕生し、爆発的なヒットを出し、2012年9月には705.07ドルという株価をつけました。
株価は約110倍になり10万円分購入していれば・・・1,100万円という物凄い数字になっています!

初心者の株式投資道場からの質問

米国株投資においては、マネックス証券が他証券会社より一歩も二歩も先行して充実していると思います。

何故、米国株にチカラを入れているのでしょうか?

参考までに

※(参考)各証券会社の米国株取引 比較

マネックス証券さんの返答

親会社のマネックスグループ株式会社は、世界の主要国の証券会社をグループ化し、システムや情報を内製化し、グローバルな顧客基盤にグローバルな情報・商品・サービスを提供しようという、中長期戦略(グローバル・ビジョン)を掲げています。

その戦略の一環として、当社は 米国のオンライン証券会社トレードステーション社と連携し、日本株と同じように米国株を売買できる取引環境を提供しようと、日々改善に努めております。

また、なんと言っても米国株式市場の強さが際立っていますので、是非投資いただきたいということも、米国株投資の環境を率先して整えている理由です。

初心者の株式投資道場からの質問

米国株は初心者には敷居が高く感じます。海を超えた取引は心配(笑)

初心者でも取り組みやすいものでしょうか?
(国内投資に慣れてから、米国株をはじめたほうが良い?)

質問者:みーちゃん

参考までに

※(参考)米国株のデメリットとは?

マネックス証券さんの返答

確かに、いきなり海外の株式を購入するのはハードルが高いように感じられるかもしれません。

しかし、日本株と比べて取り組みやすい面もあります。

例えば、米国株は全て1株から購入が可能です。

単元株制度がある日本株と比べて、まずは少しだけ買ってみる、ということがしやすいと思います。

また、米国企業の製品・サービスはすでに私たちの周りの生活の中で欠かせない存在になっていると思います。
恐らくご存知の製品・サービスも多いと思いますので、日本株と同じように身近な企業を探すことができると思います。

アプリを利用

加えて、「マネックス証券」であれば 米国株専用のスマートフォンアプリもご利用いただけますので、日本株同様どこからでも簡単にお取引いただけると思います。

参考までに

※(参考)米国株のメリットとは?

初心者の株式投資道場からの質問
初心者

初心者にオススメの米国株があればいくつか教えて下さい。(トランプ氏にあやかりたいと思っています)

マネックス証券さんの返答

大きな会社で身近な銘柄が良いと思います。

アップル(AAPL)、グーグル(GOOGL)、フェイスブック(FB)、アマゾン(AMZN)は 右肩上がりの成長を続けています。

個別企業への投資が不安な場合には、米国株全体に投資すると良いと思います。

NYダウであればSPDR ダウジョーンズインダストリアルアベレージ(DIA)、S&P500指数であれば、VOO(バンガード・S&P500ETF)、IVV(iシェアーズ・コア S&P 500 ETF)、SPY(SPDR トラストシリーズ1)といった銘柄があります。

参考までに

管理人は「アマゾン(AMZN)」を2014年に購入し、4月時点で株価は約2.4倍になっています。

※(参考)米国株を買ってみました

初心者の株式投資道場からの質問

米国株を行う場合、どのようなニュースに注目すれば良いでしょうか?
また、そのような情報を「マネックス証券」で提供していますか?

質問者:ママ株

マネックス証券さんの返答

今であれば、トランプ氏の発言には注目です。

他には、米国の経済状況がわかる、月一度発表される雇用統計、そして米国の金利政策を担うFOMC(連邦準備制度理事会)の開催には要注目です。

マネックス証券では雇用統計発表時にリアルタイムでセミナーを開催しております。

またアナリストレポートを随時掲載して米国経済に関するレポートも提供しております。

初心者の株式投資道場からの質問
無料

米国ETF手数料実質無料プログラム「ゼロETF」について詳しく教えて下さい。
お勧め度が高いので該当ページを見ましたが、理解出来ませんでした。

質問者:ママ株

マネックス証券さんの返答

マネックス証券」で取り扱っている一部のETFの売買手数料が実質無料となるプログラムです。

現時点では、ウィズダムツリー・ジャパン社が提供する28銘柄が対象です。

ETFは運用コストも非常に安く、投資信託にかわる長期投資のための金融商品として非常に優れております。

その購入、売却時にかかるコストを実質無料とし、より効果的な資産形成に役立てていきたいと思っております。

参考までに

※(参考)米国株取引サービスby マネックス証券

ワンポイント

- 管理人のひとこと -

米国株式市場が非常に盛り上がっている為、多めに質問させて頂きました。
(管理人は米国ETFに興味を持っています)

米国株と聞くと一見難しそうに感じますが、そんなことはないようですね。

世界的に知名度が高いものは多いです。(ウォルトディズニーやコカ・コーラなど)
逆に、日本国内でも◆◆工業など 名前を知らない企業は多いかと思います。

また、初心者は「なるべく知名度が高く大きい会社」を買った方が良いというのも、日本株と同様かと思います。
大きい会社の方が様々な情報を得られやすいですし、株価の大幅な変動リスクも小型株に比べると低いと思います。

「Webサイトのリニューアル」について

初心者の株式投資道場からの質問

マネックス証券」は情報が充実している分、ログイン後、初心者だと何を見ていいのか分からなくなってしまいます。

初心者には情報過多と感じるのですが、ページ内で見たほうが良いおすすめのページがあったら教えて下さい。

参考までに

2017年1月にWebサイトのリニューアルが行われました。

マネックス証券さんの返答

当社のサイトを初めてお使いいただく方、もしくは、証券投資をはじめてまだ日が浅いお客様には、初心者コーナーを見ていただくことをおすすめしております。

各商品に関する簡単な説明やおすすめのサービスを記載しておりますので、是非ご一読ください。

参考までに

初心者コーナー

参考までに「初心者コーナー」は、ログイン後のTOPページ下段にある「投資を学ぶ」の箇所にあります。
銘柄の選び方から株式の売買方法など 初心者用の情報が充実しています。

初心者の株式投資道場からの質問

質問というか要望になります。

すでに既存のお客様より出ている意見かと思いますが、配色を一貫したことによりシンプルな画面となりましたが、逆に目立って欲しい箇所も目立たなくなってしまいました。また、文字の色が薄めで小さいのも見づらい点です。

ここら辺は今後改修する予定はありますでしょうか?

マネックス証券さんの返答

ご要望の受付フォームを用意しており、既にたくさんのご意見をいただいております。
見た目のデザインもいくつかご意見をいただいておりますので、今後も、お客様の声を参考に、改善を行なってまいります。

ワンポイント

- 管理人のひとこと -

2017年1月よりWebサイトが大幅リニューアルされました。
基幹システムが自社開発(内製化)された事により 顧客の要望に沿ったサービスの提供も可能になりました。
実際に、顧客の意見を随時 取り入れて改修されているようです。

是非、どんどん良いWebサイトに新化していって欲しいですね(  ̄∇ ̄)

「その他のサービス」について

初心者の株式投資道場からの質問
資産を減らさない!

未成年口座での株の売買は、どのような銘柄が人気ですか?

質問者:みーちゃん

マネックス証券さんの返答

クリエイト・レストランツ・ホールディングス(3387)」、「吉野家ホールディングス(9861)」、「ヤマダ電機(9831)」、「ビックカメラ(3048)」等、飲食業界や家電業界のなじみのある企業が多く取引されています。

参考までに

- 管理人の補足情報 -

おすすめ銘柄を見ると、どれも「株主優待に魅力」がある企業のようです。

管理人も赤ちゃんが誕生しましたので「マネックス証券」の未成年口座で先日 株式を購入しました。

※(参考)株主優待ってなに?
※(参考)未成年口座での運用実績

初心者の株式投資道場からの質問

ワン株の上手な売買の仕方(売買のタイミングのコツ)と、ワン株の魅力を一言で表すなら?

質問者:ママ株

参考までに

※(参考)ワン株ってなんだ?

マネックス証券さんの返答

ワン株は、約定のタイミングが一日で一度(当日11時30分までで注文を締切り、後場の寄付で約定)だけであるため、売買のタイミングを気にする必要はありません。

通常の株式と同じく、株主としての権利も配当金ももらえるので、株式投資の第一歩としてご活用いただければと思います。

サイトをご覧の みなさんへの一言

初心者の株式投資道場からの質問

当サイトをご覧になっている初心者の方に一言お願いします。

マネックス証券さんの返答

今年はトランプ米大統領の政権による株式相場への影響が大きな関心を集める年になるといわれています。

また、昨今、Fintechやロボアド、AIといった観点からも、徐々に投資への興味関心が広がりつつあるように感じます。

マネックス証券」では、初心者の方にも使っていただきやすいサービスやサポート体制を整えてお待ちしていますので、ぜひ一度口座を開設いただき、実際にサービスに触れていただければ幸いです。

口座開設・維持費は無料ですが、口座がなければ参加ができないオンラインセミナーや情報などもありますので、まずはお試しください。

初心者の株式投資道場からの質問

既に株取引を行っている方で「マネックス証券」さんを利用していない方に一言お願いします。

マネックス証券さんの返答

マネックス証券」では、日本株だけでなく様々な商品・サービスをご用意しています。

日本以外への投資に興味がある方には、業界最安水準の手数料で米国株を、運用をプロにお任せしたい方には、1,000円から投資できるマネラップなどをおすすめしております。

また、日本株投資家に人気のIPOでは、完全に平等抽選とするなど、お預けいただいている残高等に関係なくどなたでもチャンスがございます。

是非口座を開設いただき、様々なサービスを体験してください。

参考までに

※(参考)米国株の紹介マネックス証券
※(参考)マネラップの紹介マネックス証券
※(参考)IPOの紹介マネックス証券

初心者の株式投資道場からの質問

まだ株式投資を行っていない「初心者」や「女性」に一言お願いします。

マネックス証券さんの返答

オンライン証券の認知が徐々に広がり、これまで投資に縁がなかった方でも、気軽に投資を始められるようになりつつあると思います。

その中で女性のお客様も年々少しずつ増加傾向にあるように感じます。

お金や社会のトレンドに敏感な女性にも、ぜひこの機会に資産形成を「マネックス証券」で始めていただけると嬉しいです。

女性社員

当社では、金融機関では珍しく、4割近くの女性社員が働いています。
チーフ・アナリスト 大槻奈那をはじめ、女性目線でお話しさせていただく機会も多くありますので、ぜひご参考ください。

どのように始めたらよいか分からない方は、まずは、1株から始められるワン株等を利用して株式投資を始められるのはいかがでしょうか。

マネックス証券」であれば、ほぼ毎日オンラインセミナーを開催しており、困ったときには解決できる環境があります。まず始めてみたいという方におすすめの証券会社です。

みなさまの初めて利用する証券会社となれますよう、従業員一同お待ちしております。どうぞ、よろしくお願いいたします。

参考までに

※(参考)ワン株(単元未満株)マネックス証券

ワンポイント

- 管理人のひとこと -

いかがでしたでしょうか?

管理人は2004年から ず~っと「マネックス証券」をメイン証券会社として利用していたので、今回のメールインタビューはとっても良い機会となりました(  ̄∇ ̄)

特に、サポートセンターの対応が良い理由が聞けて個人的にスッキリしました。

個人的にマネックス証券は魅力がたっぷりな証券会社だと思っています。

  1. サポート」が非常に良い!
  2. 取引手数料」が安い!
  3. 自動売買ツール」が豊富!
  4. IPO」は完全公平抽選!
  5. 勢いのある「米国株」が利用可能!
  6. 購入単価を抑えられる「ワン株」が利用可能!
  7. 有効活用できる「未成年口座」が利用可能!
  8. 金(ゴールド)の積立投資」も出来る!
  9. 茶目っ気がある!(ブログ:ベジタルトレーダー「カブ子」さん

この度、メールインタビューで質問をかなり多めにさせて頂きましたが、どの返答を見ても ご丁寧に返答頂きまして、とても有り難く思っております。

この機会に是非 みなさんも魅力がいっぱいの「マネックス証券」さんの口座開設をご検討下さい。

マネックス証券」さん、お忙しい中 インタビューに丁寧にご返答頂き ありがとうございました。

インタビュー企画について

今回のメールインタビュー企画は、「各証券会社さん」と「初心者の株式投資道場」「みーちゃんの株主優待」「ママ、株の勉強を始めました」の 3サイト合同インタビューになります。

もし、聞いてみたいことがありましたら第二弾も企画させて頂こうと思いますので、お気軽に「お問合せ」までご連絡下さい。

マネックス証券さん、メールインタビューどうもありがとうございました。

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